Ochrana osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Na tejto stránke vysvetľujeme, aké údaje zbierame, prečo a aké máte práva.
Prevádzkovateľ
Sivella s.r.o., Obchodná 24, 811 06 Bratislava, IČO: 54 812 337. Kontakt pre otázky ochrany údajov: [email protected].
Aké údaje spracúvame a prečo
Vybavenie objednávky a zákazky: meno, adresa, e-mail, telefón, fakturačné údaje – právny základ: plnenie zmluvy. Uchovávame počas trvania zmluvy a 10 rokov kvôli účtovným predpisom.
Rezervácia termínu a kontaktný formulár: meno, e-mail, telefón, obsah správy – právny základ: predzmluvné vzťahy. Uchovávame 12 mesiacov.
Newsletter: e-mail – právny základ: súhlas. Uchovávame do odvolania súhlasu.
Analytika a reklama: cookies a online identifikátory – právny základ: súhlas udelený cez lištu cookies.
Príjemcovia údajov
Dopravcovia (Packeta Slovakia s.r.o., SPS Slovak Parcel Service s.r.o.), platobná brána, účtovná kancelária, poskytovateľ webhostingu a e-mailových služieb a – len s vaším súhlasom – Google Ireland Ltd. (Google Analytics, Google Ads).
Pri službách Google môže dochádzať k prenosu údajov do USA na základe rámca EU-US Data Privacy Framework a štandardných zmluvných doložiek.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť pošlite na [email protected], odpovieme do 30 dní.
Máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
Zabezpečenie
Web používa šifrované spojenie HTTPS. Údaje o platobných kartách nespracúvame – zadávate ich priamo v zabezpečenej platobnej bráne.